Home » Algemene voorwaarden

Algemene Voorwaarden De Bossche Draak

1. Algemene Informatie

• Bedrijfsgegevens: De Bossche Draak, gevestigd Fonteinstraat 7, 5211 HP Den Bosch
• Contactgegevens: info@debosschedraak.com en 06 42011105, bereikbaar op werkdagen van 09:00 tot 17:00 uur.

2. Toepasselijkheid

• Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten van De Bossche Draak.
• Bij het plaatsen van een bestelling ga je akkoord met deze algemene voorwaarden.

3. Prijzen en Betaling

• Alle vermelde prijzen zijn inclusief btw, tenzij anders aangegeven.
• Betaling kan worden gedaan via iDeal, creditcard, Google Pay of Apple Pay
• Bestellingen worden pas verwerkt na volledige betaling.

4. Levering en Verzending

• Bestellingen worden binnen 1-3 werkdagen na bevestiging verzonden, mits op voorraad.
• Verzending binnen Nederland kost €7,95.
• Wij leveren alleen aan het adres dat is opgegeven bij de bestelling. Zorg ervoor dat dit correct is.

5. Herroepingsrecht en Retouren

• Je hebt het recht om binnen 14 dagen na ontvangst je bestelling zonder opgave van redenen te annuleren.
• Retourkosten zijn voor de klant, tenzij anders overeengekomen.
• Terugbetalingen worden binnen 14 dagen na ontvangst van de geretourneerde producten verwerkt.

6. Garantie en Klachten

• De Bossche Draak garandeert dat producten voldoen aan de redelijke eisen van deugdelijkheid en bruikbaarheid.
• Als een product defect is bij ontvangst, moet je dit binnen 14 dagen melden.
• Klachten worden binnen 14 dagen behandeld. Indien dit langer duurt, krijg je een indicatie van de verwachte termijn.

7. Privacybeleid

• Wij verwerken persoonlijke gegevens conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
• Gegevens worden alleen gebruikt voor het verwerken van bestellingen en worden niet zonder toestemming gedeeld met derden.

8. Aansprakelijkheid

• De Bossche Draak is niet aansprakelijk voor indirecte schade die kan voortvloeien uit het gebruik van onze producten.
• Onze aansprakelijkheid blijft beperkt tot het bedrag van de bestelling.

9. Wijzigingen in de Voorwaarden

De Bossche Draak behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden te wijzigen. De gewijzigde voorwaarden zijn van toepassing op nieuwe bestellingen.