Home » Privacybeleid

Privacybeleid De Bossche Draak

Wij hechten veel waarde aan de privacy van onze klanten en verwerken persoonsgegevens in overeenstemming met de AVG. Dit beleid legt uit welke gegevens we verzamelen, hoe we deze gebruiken en welke rechten je hebt.

1. Welke Gegevens Verzamelen Wij?

• Persoonsgegevens: Bij het plaatsen van een bestelling vragen we om gegevens zoals je naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer en betaalinformatie.
• Gebruiksgegevens: Informatie over hoe je onze website gebruikt, zoals je IP-adres, browserinformatie en bezochte pagina’s, kan worden verzameld via cookies.

2. Waarvoor Gebruiken Wij Gegevens?

• Bestelverwerking: Om je bestelling te verwerken, verzenden en te communiceren over de status.
• Klantenservice: Voor het beantwoorden van vragen of het afhandelen van klachten.
• Marketingdoeleinden: Indien je hier toestemming voor hebt gegeven, gebruiken wij je gegevens om je op de hoogte te houden van aanbiedingen en nieuws.
• Verbeteren van de Website: Om de functionaliteit en inhoud van onze website te verbeteren op basis van gebruiksanalyse.

3. Delen van Gegevens met Derden

• Wij delen je gegevens alleen met derden als dit nodig is voor de uitvoering van onze diensten, zoals verzendpartners en betaalproviders.
• Met bedrijven die je gegevens verwerken in onze opdracht sluiten wij een verwerkersovereenkomst om je privacy te waarborgen.
• Gegevens worden niet gedeeld voor commerciële doeleinden zonder jouw expliciete toestemming.

4. Bewaartermijnen

• Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, tenzij een wettelijke bewaarplicht geldt.

5. Cookies

• Onze website maakt gebruik van cookies om de functionaliteit te verbeteren en gebruikersgedrag te analyseren. Voor niet-essentiële cookies vragen wij vooraf om toestemming.

6. Jouw Rechten

• Inzage: Je hebt recht om de persoonsgegevens die wij van je verwerken in te zien.
• Correctie of Verwijdering: Je kunt verzoeken om gegevens te corrigeren of te verwijderen.
• Bezwaar maken: Het recht om bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen, zoals profilering.
• Gegevensoverdraagbaarheid: Je kunt verzoeken om je gegevens in een gestructureerd, gangbaar formaat te ontvangen.

7. Beveiliging van Gegevens

• Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies of onrechtmatige verwerking.

8. Contact en Klachten

Voor vragen over dit privacybeleid of je rechten kun je contact opnemen via info@debosschedraak.com. Bij klachten over de verwerking van persoonsgegevens heb je het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.